Algemenevoorwaarden

Let op: deze voorwaarden zijn opgesteld als vertrekpunt. Laat ze controleren door een jurist voordat je ze zakelijk gebruikt, en deponeer ze eventueel bij de Kamer van Koophandel.

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen Studio Sab (hierna: de creator) en de opdrachtgever. Afwijkingen gelden alleen wanneer ze schriftelijk zijn vastgelegd. Inkoopvoorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2. Offertes en totstandkoming

• Offertes zijn 30 dagen geldig en vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
• Alle bedragen zijn in euro's en exclusief 21% btw, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.
• De overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail akkoord geeft.

3. Betaling

• Bij aanvang wordt 50% van het projectbedrag gefactureerd als aanbetaling.
• De resterende 50% wordt gefactureerd bij oplevering van de definitieve bestanden.
• De betaaltermijn is 14 dagen na factuurdatum.
• Bij overschrijding van de betaaltermijn is de wettelijke handelsrente verschuldigd, evenals eventuele incassokosten.
• Werkzaamheden starten pas nadat de aanbetaling is ontvangen en het product bij de creator binnen is.

4. Aanlevering door de opdrachtgever

De opdrachtgever levert het product, een ingevulde briefing en eventuele merkrichtlijnen aan. Verzendkosten van producten zijn voor rekening van de opdrachtgever. Producten worden na afloop niet retour gestuurd, tenzij dat vooraf is afgesproken en de opdrachtgever de verzendkosten draagt. De levertermijn gaat in op het moment dat product en briefing beide binnen zijn.

5. Levering

• De gebruikelijke levertermijn is vijf tot zeven werkdagen.
• Een kortere levertermijn is bespreekbaar en wordt vooraf apart geoffreerd, afhankelijk van de beschikbaarheid in de planning.
• Genoemde termijnen zijn streeftermijnen. Bij onvoorziene omstandigheden wordt de opdrachtgever zo snel mogelijk geïnformeerd; overschrijding geeft geen recht op ontbinding of schadevergoeding.
• Oplevering vindt digitaal plaats via een downloadlink die 30 dagen geldig is.

6. Revisies

Bij elke video is één revisieronde inbegrepen. Een revisieronde betreft aanpassingen binnen het goedgekeurde concept, zoals montage, ondertiteling of volgorde. Wijzigingen die een nieuwe opname vereisen of buiten het oorspronkelijke script vallen, gelden als meerwerk en worden vooraf apart geoffreerd. Feedback wordt gebundeld per ronde aangeleverd, binnen zeven dagen na ontvangst van de preview.

7. Gebruiksrechten

De creator blijft rechthebbende op het gemaakte beeldmateriaal. De opdrachtgever krijgt een gebruiksrecht (licentie) zoals vastgelegd in de opdrachtbevestiging. De actuele licentievormen en toeslagen staan op de tarievenpagina.

• Organisch gebruik is standaard inbegrepen: plaatsing op de eigen kanalen van de opdrachtgever zonder advertentiebudget.
• Inzet als betaalde advertentie, whitelisting of Spark Ads vereist een aanvullende licentie voor de afgesproken periode.
• Na afloop van de licentieperiode staakt de opdrachtgever het gebruik, of verlengt hij de licentie tegen het dan geldende tarief.
• Doorverkoop, overdracht aan derden of substantiële bewerking van het materiaal is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming.
• Bij een volledige buyout draagt de creator het gebruiksrecht onbeperkt over en verwijdert zij het materiaal uit haar eigen portfolio.

Tenzij anders afgesproken, mag de creator het materiaal gebruiken in haar eigen portfolio en op haar social media.

8. Annulering en uitstel

• Annulering tot 7 dagen voor de geplande opnamedatum: de aanbetaling wordt verrekend.
• Annulering binnen 7 dagen voor de opnamedatum: 50% van het projectbedrag blijft verschuldigd.
• Annulering na aanvang van de opnames: het volledige projectbedrag is verschuldigd.
• Uitstel op verzoek van de opdrachtgever is eenmaal kosteloos mogelijk, mits minimaal 7 dagen van tevoren doorgegeven.

9. Aansprakelijkheid

De creator spant zich in om het overeengekomen resultaat te leveren, maar geeft geen garantie op commerciële resultaten zoals bereik, conversie of omzet. De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder gederfde winst en gemiste besparingen, is uitgesloten.

De opdrachtgever staat ervoor in dat het aangeleverde product en de aangeleverde claims voldoen aan wet- en regelgeving, waaronder de regels voor reclame en productveiligheid, en vrijwaart de creator voor aanspraken van derden op dit punt.

10. Reclameregels

Content die als reclame wordt ingezet, wordt conform de Nederlandse Reclame Code als zodanig herkenbaar gemaakt. De creator werkt niet mee aan misleidende claims of aan het verzwijgen van de commerciële relatie.

11. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de creator is gevestigd, nadat partijen eerst hebben geprobeerd er onderling uit te komen.